Е-Сервис / Cервисный центр "Евроком"

Компания «Евроком» была основана в 2004 году и занимает прочную позицию лидера на компьютером рынке города. Мы занимаемся продажей компьютерной техники, периферийного оборудования, оргтехники и расходных материалов. Постоянными клиентами фирмы являются как частные клиенты, так и множество организаций города, таких как Администрация города, подразделения ОАО «Карельский окатыш», филиал банка «ВТБ Северо-запад», Заповедник «Костомукшский», школы города и множество других юридических лиц. Осуществляются постоянные поставки компьютерной и офисной техники в более чем 50 организаций города и республики.

Кроме продажи компьютерной техники, компания предлагает своим клиентам гарантийное и постгарантийное обслуживания компьютерной техники. Сервисный центр «Евроком» занимается ремонтом ноутбуков и компьютерной техники, периферийного оборудования, установкой программного обеспечения, ремонтом и обслуживанием оргтехники, заправкой картриджей. Так же мы предлагаем организациям монтаж локальных сетей и создание сайтов. Сервисный центр получил сертификат Ростест на выполнение работ по ремонту компьютерной и оргтехники, имеет авторизации на ремонт ПК Фронт и ПК YO.

За 4 года работы создано более 20 локальных сетей и структурированных кабельных систем, общей протяженностью более 4000м. Например, в Межшкольном методическом центре, в ГИБДД, в гимназии, централизованной бухгалтерии учреждений культуры, городском финансовом органе.

Компанией «Евроком» создан и поддерживается сайт администрации г.Костомукша, сайт Гимназии г.Костомукша и другие.

Сейчас мы развиваем одно из новых направлений – администрирование локальных сетей на базе Windows 2003 Server. На сегодняшний день в этом направлении ведутся работы в Лицее им.Пушкина.

Недавно наш СЦ стал сертифицированным партнером таких компаний как лаборатория Касперского, nVidia, MGE. В ближайшее время мы планируем получить авторизации на ремонт техники MGE, Xerox

Нам доверяют!

Самыми требовательными клиентами нашего сервисного центра являются банки ("Банк ВТБ Северо-Запад", "Русславбанк"), федеральные структуры (ГОВД, ГИБДД, Государственный Заповедник). Постоянно пользуются услугами наших инженеров школы и десткие сады города, коммерческие предприятия и бюджетные организации.

Большое число жителей города также пользуются услугами нашего сервисного центра. В месяц мы принимаем более двухсот заявок на ремонт и обслуживание компьютерной техники.

Для повышения качества обслуживания мы проводим обучение инженеров и менеджеров Сервисного центра, а также вводим новые услуги.

Например, Вам больше не надо нести технику на ремонт самостоятельно, мы готовы сделать это за Вас! Позвоните и наш курьер заберет Ваше устройство на ремонт и доставит его Вам обратно, по окончании ремонта.

Еще одним важным преимуществом нашего сервисного центра является постепенное внедрение стандартов качества услуг, к примеру, получение сертификатов Ростест на на выполнение работ по ремонту и техническое обслуживание компьютерной техники, копировальных аппаратов и принтеров, сертификат соответствия на производство компьютеров "Евроком" (пока доступны только корпоративным клиентам).